Waarom hebben wij een privacy beleid?
EPB4Retail respecteert jouw privacy, in het bijzonder jouw rechten met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van je persoonsgegevens. Omdat wij volledig transparant willen zijn, hebben wij dit privacy beleid geformuleerd. Voor alle aanvullende informatie over de bescherming van je persoonsgegevens kun je terecht op de website van de Autoriteit persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.
Met het bezoek en gebruik van deze website en onze diensten accepteer je alle onderstaande gebruikersvoorwaarden.
Over de gegevensverwerking door EPB4Retail
Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over jou en je gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen persoonlijke gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website, worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij stellen die nooit ter beschikking aan anderen. Deze gegevens (bijvoorbeeld je IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens zolang je klant van ons bent. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen moeten wij facturen en offertes met (persoons)gegevens bewaren, zolang de toepasselijke termijn volgens de wet loopt.
Inzage- en rectificatierecht
Je hebt altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien of aan te passen. Je kunt een verzoek met die strekking doen via onze contactpagina. Je ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie.
Cookies
Wij maken gebruik van cookies. Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek(en) aan onze website willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder geven wij je zoveel mogelijk informatie over het gebruik van deze technieken.
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze webwinkel gebruikt. Er zijn daarnaast ook cookie-achtige technieken waarmee dezelfde resultaten worden behaald. Cookies en overige technieken worden gebruikt bij alle bestaande websites. Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:
Over de gegevensverwerking door andere partijen
Hieronder kun je lezen met welke partijen wij samenwerken en op welke wijze zij gegevens verwerken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn. We verwijzen voor meer info naar het privacy beleid van de partijen zelf.
Website
Onze website is ontwikkeld met software van SiteJet - https://www.sitejet.io - SiteJet heeft toegang tot je gegevens om ons (technische) ondersteuning te kunnen bieden. Zij zullen je gegevens niet gebruiken voor een ander doel.
Webhosting
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Junda - https://www.junda.nl/ . Zij verwerken persoonsgegevens namens ons en gebruikten die gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens.
MailChimp
Onze website maakt gebruik van MailChimp, een derde partij die het e-mailverkeer afkomstig van onze website en het verzenden van eventuele nieuwsbrieven afhandelt. MailChimp zal namen en e-mailadressen niet voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden is de ‘unsubscribe’ link te zien. Als hierop wordt geklikt zal degene geen e-mail meer van onze website ontvangen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.
E-mail
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van van Junda - https://www.junda.nl/. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Zij hebben geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Verzenden en logistiek
Als je een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om je pakket bij jou of anderen te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van DHL/PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij je naam, adres, woonplaatsgegevens en e-mail (voor de track en trace) met DHL/PostNL delen. DHL/PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL/PostNL onderaannemers inschakelt, stelt DHL/PostNL je gegevens ook aan deze partijen ter beschikking. Adressen die via een Excel sjabloon aan ons ter beschikking zijn gesteld voor de verzending, verwijderen we uit onze systemen nadat de opdracht is betaald en afgesloten is.
Alleen in het geval van een wettelijke verplichting tot het delen van gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege, kunnen wij gedwongen worden jouw persoonsgegevens te delen.
Wijzigingen in algemene voorwaarden en het privacy beleid
Onze algemene voorwaarden en het privacy beleid zijn van toepassing op het gebruik van onze website en de daarop ontsloten dienstverlening van wijnladele.nl. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 01/01/2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Als er vragen zijn over ons privacy beleid kun je contact met ons opnemen via info@wijnladele.nl.
NIX 18 - Verantwoord genieten van onze wijnen
Op wijnladele.nl kun je bijzondere en unieke wijnen vinden. Wijn is om van te genieten maar ga hier wel verantwoord mee om. Het is voor ons daarom van groot belang dat alcohol op een verantwoorde manier wordt verkocht. Zo verkopen wij absoluut geen alcohol aan jongeren onder de achttien jaar. EPB4Retail volgt de regels en wetgeving m.b.t. de verkoop van alcohol zoals deze voorgeschreven zijn door de overheid in de Alcoholwet per 1 juli 2021. Dit doen wij op de volgende wijze.
Wijn drinken? Alleen 18+!
Op onze website staat in de footer NIX18 met verwijzing naar deze pagina over onze werkwijze m.b.t. verantwoord alcohol verkoop. Wij verkopen alleen aan zakelijke klanten. Als je als bedrijf wijn(boxen) bij ons bestelt die bezorgd moet worden bij consumenten, dan word je geïnformeerd dat de leeftijd van de ontvangers door de bezorgdienst wordt gecontroleerd.
Ook 18+ tijdens een wijnproeverij
Indien de bestelling plaatsvindt via een offerte dan verklaar je bij akkoord van de offerte dat de ontvangers van de wijnen 18 jaar zijn of ouder ten tijde van de ontvangst van de wijnboxen / bij deelname aan een (online) wijnproeverij of wijnworkshop.
Als plaats van levering geldt het adres/de adressen die je kenbaar hebt gemaakt via schriftelijke weg en eventueel via een format geleverd door ons.
Leeftijdscontrole door de bezorgdienst
Wij hebben met de bezorgdiensten (DHL, PostN) afgesproken dat een leeftijdsidentificatie verplicht is bij het in ontvangst nemen van pakketten met alcohol voor consumenten. Wij vinken deze optie aan bij het aanmelden van het pakket bij de bezorgdienst. Indien degene niet thuis is, wordt niet bij de buren afgeleverd maar bij een servicepunt. Degene krijgt hiervoor een bericht van de bezorgdiensten. Voor het ophalen van een pakket bij een servicepunt is altijd een geldig legitimatiebewijs (identiteitskaart, paspoort of rijbewijs) nodig zodat ook daar kan worden gecontroleerd of je 18 jaar bent of ouder.
Evalueren
EPB4Retail zorgt ervoor dat wij onszelf op de hoogte houden van de Alcoholwet. Eén keer per jaar evalueren wij de uitvoering van deze werkwijze en de geldende verplichtingen. Het gaat hierbij zowel om de uitvoering door onszelf als die van externe partijen waarmee wij samenwerken.